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Question en attente de réponse

Mon téléphone est en appels d'urgence alors que ma ligne n'est pas suspendu que faire ?

JASON M.
JASON M.

JASON M.

Niveau
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2 / 100
points

J'ai redémarrer, enlever puis remis la carte sim dans les différents port mais toujours pas de réseau ni possibilité d'appeler.

Réponse

Bonsoir Jason,

Nous rencontrons actuellement un incident réseau. L'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques.

Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre mobile.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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