Question en attente de réponse
Mon tel affiche « aucuns service » je ne peut plus recevoir ou émettre des appels !! Que faire !?pouvez vous régler ça ?
Mon tel affiche aucun réseau !! Je peux plus rien faire ! Pouvez vous régler ça ??
Réponse
Bonsoir Kelly,
Nous rencontrons actuellement un incident réseau. Il est en cours de résolution par nos équipes techniques.
Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre mobile.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour je n'ai pas de réseau et cela fait plusieurs fois que cela se produit
Bonjour Je télétravaille et cet après midi je n'ai pas de réseau mobile, ce n'est pas le 1er fois que cela se produit depuis peu de temps que je suis chez NRJ mobile. Pourtant... -
Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ? -
Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents
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