J'ai le même souci, j'ai trouvé cette réponse plus bas Bonjour
Suite à un incident impactant nos installations, le réseau n'est plus disponible depuis quelque temps.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette anomalie permettant une remise en service dans les meilleurs délais.
Nous nous excusons pour la gène occasionnée
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.