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Question en attente de réponse

Plus de réseau malgré manipulations

EMMA A.
EMMA A.

EMMA A.

Niveau
0
5 / 100
points

J’ai éteint mon téléphone, j’ai rechercher plusieurs réseaux mais rien à faire. Je n’ai pas de réseau, je ne peux pas vous appeler.

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
6
70580 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Emma,

Nous rencontrons actuellement un incident réseau.

L'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques.

Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre mobile.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions de votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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