Question en attente de réponse
Plus de réseau malgré manipulations
J’ai éteint mon téléphone, j’ai rechercher plusieurs réseaux mais rien à faire. Je n’ai pas de réseau, je ne peux pas vous appeler.
Réponse
Bonsoir Emma,
Nous rencontrons actuellement un incident réseau.
L'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques.
Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre mobile.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions de votre compréhension.
Bonne fin de journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
Concurrence moins chère
Pouvez vous vous aligner sur forfait free à 9.99€ avec 140 GIGAS. Merci de votre réponse pour que je puisse faire mon choix. Cordialement Erick
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