Question en attente de réponse
Plus de 4G ni de réseau
Bonjour,
Je n'ai plus de couverture réseau (impossible de passer un appel ou de me connecter à internet sans wifi)
Téléphone redémarré, je ne suis pas en mode avion.
Impossible de vous contacter par téléphone, comment faire???
Merci
Réponse
Bonsoir Adeline,
Nous rencontrons actuellement un incident réseau.
L'anomalie est en cours de résolution par nos équipes techniques.
Nous vous invitons à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre mobile.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne et vous remercions de votre compréhension.
Bonne fin de journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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