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Question en attente de réponse

Pas de réseau au 28/10/19

MADELINE D.
MADELINE D.

MADELINE D.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n'ai plus de réseau depuis le début d'après midi et j'ai besoin de pouvoir être joignable a n'importe quel moment pour le travail

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
187540 / 450000
points
Equipe

Bonjour Madeline,

Un incident réseau a été déclaré hier par notre Service. Nos Services ont pu rétablir la situation. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone. Si l’incident perdure, je vous invite à vérifier que vous êtes en mode automatique. Cette action va permettre d’accrocher le réseau.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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