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Question en attente de réponse

Plus de réseau, que ce passe t'il?

STEPHANE F.
STEPHANE F.

STEPHANE F.

Niveau
0
12 / 100
points

Nouvellement abonné, je n'ai plus de réseau au bout d'une semaine à peine! Je ne suis à priori pas seul dans ce cas!!! Quand peut-on espérer un retour à la normale? Le moins que l'on puisse dire est que ça démarre très mal!!!

Réponse

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
2
1840 / 2000
points
Equipe

Bonjour,
Un incident a eu lieu sur notre réseau provoquant des dysfonctionnements pour accéder aux services mobiles.
Cet incident est désormais résolu et la situation est revenue à la normale pour les clients concernés.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Merci de votre compréhension.
Margaux, Conseillère Assistance Mobile

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