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Cette question a été résolue

Je n'ai plus de 4g donc plus d'appels ni sms

VALERIE C.
VALERIE C.

VALERIE C.

Niveau
0
2 / 100
points

Depuis plus d'une heure, je n'ai plus le réseau 4g donc je ne peux ni recevoir et ni envoyer des messages et appels

ELISE D.
ELISE D.

ELISE D.

Niveau
0
40 / 100
points

Pour moi c'est pareil depuis cet après midi c'est infernal .

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Réponses

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
20580 / 40000
points
Equipe

Bonjour,
Un incident a eu lieu sur notre réseau provoquant des dysfonctionnements pour accéder aux services mobiles.
Cet incident est désormais résolu et la situation est revenue à la normale pour les clients concernés.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Merci de votre compréhension.
Margaux, Conseillère Assistance Mobile

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour,
Un incident a eu lieu sur notre réseau provoquant des dysfonctionnements pour accéder aux services mobiles.
Cet incident est désormais résolu et la situation est revenue à la normale pour les clients concernés.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
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Margaux, Conseillère Assistance Mobile

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