Bonjour Mohamed,
Lorqu'un identifiant est bloqué, il est nécessaire de réinitialiser votre code d'accès en cliquant sur le lien 'mot de passe oublié ou non reçu". Un nouveau code provisoire vous est envoyé par SMS et est valide 15 minutes.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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