Question en attente de réponse
Un mail à tous vos abonnés pour vous excuser de la gène occasionnée par la panne d'hier aurait été une bonne idée
Avec la panne d'hier, il aurait été judicieux d'envoyer un mail ou sms d'excuse pour la gène occasionnée.
Réponse
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Ma ligne est active depuis hier, pourquoi j'ai 27€ de hors forfait????
Portabilité effectuée hier (le 14/04/20 a 15h) de chez red, alors pourquoi 27€ de hors forfait sachant que je suis en France et que je n'ai rien consomme de données ? De plus... -
pas de réseau sur mobiles depuis 8 heures au moins
Bonjour, Nous avons à la maison 3 abonnements chez Nrj Mobile et depuis ce matin nous avons sur nos portables le message "aucun service" et aucune barre réseau, qui est marqué... -
facture payer mais pas réseau
Bonsoir j'ai effectue le paiement de ma facture nrj mobile hier par CB. Or a ce jour je ne peux ni appeler ni envoyer de sms. Quand j ai effectue le paiement hier , il a été...
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