Question en attente de réponse
Un mail à tous vos abonnés pour vous excuser de la gène occasionnée par la panne d'hier aurait été une bonne idée
Avec la panne d'hier, il aurait été judicieux d'envoyer un mail ou sms d'excuse pour la gène occasionnée.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Surcout forfait
Bonsoir, suite à un 1er impayé j'ai eu le plaisir d'avoir une pénalité de "remise en service" de 10€. N'ayant pas anticipé ce surcout le prélévement suivant a été de nouveau...Bonjour Mathieu, En effet, tout rejet inclus des frais de remise en service de la ligne et effectivement cet élément est stipulé dans nos conditions générales de services... -
Je reçois pas les sms de Microsoft car depuis que j’ai mis la nouvelle carte SIM mon compte mail et bloqué
Je reçois pas les sms de Microsoft car depuis que j’ai mis la nouvelle carte SIM mon compte mail et bloqué -
panne généralisée
-
-
