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Question en attente de réponse

pourquoi quand on appel le service client on arrive jamai a avoir une personne au telephone tjr le serveur vocal

CELINE M.
CELINE M.

CELINE M.

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Quand on appel votre service client on arrive jamai a avoir une personne au bou du fil tjr le serveur vocal comme sa nous pouvont jamai faire de réclamation se n'est pas normal

Réponses

Bonjour Céline,

En raison d'un grand nombre d'appels auprès du service client, nous sommes à votre disposition sur votre Assistance Mobile si vous n'arrivez pas à nous joindre par téléphone.

Je suis à votre entière disposition, quel est l'objet de votre demande?

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Céline,

Je vous ai répondu le 30/10, suite à votre message sur l'Assistance Mobile "pourquoi quand on appelle le service client on n'arrive jamais à avoir une personne au téléphone",
avez-vous pu en prendre connaissance ?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Céline,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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