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Question en attente de réponse

Bonjour je n'ai plus accès a la couverture réseau de mon mobile depuis 2 jours, j'en ai besoin pour mon travail Urgent !

INAIS H.
INAIS H.

INAIS H.

Niveau
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2 / 100
points

J'ai éteint et rallumer mon téléphone à plusieurs reprise, j'ai retirer puis remis ma carte sim, j'ai rechercher d'autre réseau manuellement (j'ai essayer tous les réseau disponible Free, Bouygues, Sfr, Nrj mobile,.....) j'ai essayer de le laisser éteint une demi journée et rallumer....
Tous ceci je le fais et refais mais sans succès aidez-moi svp j'en ai besoin pour le travail c'est vraiment urgent

Réponse

Bonjour Inais,

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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