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Question en attente de réponse

Avance sur communication

SAMUEL P.
SAMUEL P.

SAMUEL P.

Niveau
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On me demande de regler 76 euros d avance alors que la facture est reglee et je n ai aucune communication ou autre en cours depuis le 17 octobre pourquoi dois je payer cette avance que vous devrez me rembourser

Réponse

Bonjour Samuel,

Afin de vous répondre de manière confidentielle, je vous envoie un message privé sur votre mail personnel (pensez à vérifier vos spams et à cocher "Accepter les messages privés" dans votre profil de l'Assistance Mobile).

A tout de suite,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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