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Question en attente de réponse

Avance sur communication

SAMUEL P.
SAMUEL P.

SAMUEL P.

Niveau
0
8 / 100
points

On me demande de regler 76 euros d avance alors que la facture est reglee et je n ai aucune communication ou autre en cours depuis le 17 octobre pourquoi dois je payer cette avance que vous devrez me rembourser

Réponse

Mélanie O.
Mélanie O.

Mélanie O.

Niveau
3
2240 / 5000
points
Equipe

Bonjour Samuel,

Afin de vous répondre de manière confidentielle, je vous envoie un message privé sur votre mail personnel (pensez à vérifier vos spams et à cocher "Accepter les messages privés" dans votre profil de l'Assistance Mobile).

A tout de suite,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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