Question en attente de réponse
Numero speciaux refusé
Je ne parviens pas a appelé les numéros de telephones commencant par 0810...0825... et je ne comprends pas pourquoi car je possede un forfait avec appels illimités??et pas il m'a été mentionné que j'avais un forfait bloqué ou que sais je???
Réponse
Bonsoir Zohra,
En effet, votre forfait n'est pas bloqué et il n'y a pas non plus d'option de blocage de souscrite sur votre ligne.
Que se passe-t-il lorsque vous tentez de joindre ce type de numéros ?
Avez-vous essayé de mettre votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Merci d'avance pour ces précisions.
Bonne soirée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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