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Question en attente de réponse

Dédommagement suite à la panne réseau du 28/10/19

STEPHANE S.
STEPHANE S.

STEPHANE S.

Niveau
0
1 / 100
point

Je suis artisan et je n'ai pas eu de réseau durant toute la journée du 28/10/19 suite à une panne réseau nationale. Mes clients se plaignent de ne pas avoir pu me joindre et je n'ai pas pu passer certaines commandes urgentes auprès de mes fournisseurs (je précise que je n'ai pas de ligne fixe et la ligne portable est mon seul moyen de communication). Qu'avez-vous prévu comme dédommagement liè à ce désagrément ? Merci

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
6
52891 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté,

Bonne après-midi,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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