Question en attente de réponse
Dédommagement suite à interruption totale de service pendant une 12aines d'heures
Interruption totale de service pendant une 12aines d'heures, du 28/10 env 15h jusqu'au 29/10 env 3h. Mon concubin est aussi chez Auchan Télécom et lui aucune interruption !!
J'ai loupé des appels/sms importants.
Quid du dédommagement pour les clients impactés par le bug d'hier ??
Réponse
Bonjour Marie-Orianne,
Afin de retrouver le réseau, je vous envoie un mail détaillant les manipulations à effectuer.
A tout de suite.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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MARIE-ORIANNE a posé une nouvelle question
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