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Question en attente de réponse

parametrage iphone 6/cdiscount mobile

VALÉRIE L.
VALÉRIE L.

VALÉRIE L.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour,nouvellement abonnée a cdiscount mobile,je ne parvient pas a envoyer de mms a tout le monde malgre réseau 4 g noté sur mon iphone6,et même certains MMs apparaissent parti mais ne sont pas reçu par le destinataire..ayant absolument besoin d etre joignable par MMs et SMS;merci de resoudre rapidement mon probleme en me fournissant des parametrages APN rapide de mon iphone 6.
bonne soirée

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
7
152180 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Valérie,

Vous pouvez vérifier votre paramétrage MMS en suivant les instructions disponibles sur cette page : https://www.assistance-mobile.com/questions/1829618-parametrage-mms-iphone

Avant de faire un nouveau test, vous pouvez désactiver le service iMessage (dans Réglages et Message), supprimer les messages en échec d'envoi et redémarrer votre téléphone.

Bonne soirée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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