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Question en attente de réponse
Bonsoir,
Je voudrais connaître mon code Pin2 pour bloquer des appels indésirables.
Merci de votre aide
Réponses
Bonjour Baptiste,
Le code pin 2 est un code que vous pouvez instaurer depuis les paramètres de votre téléphone, afin de disposer d'une sécurité supplémentaire. De ce fait, nous n'en avons pas connaissance.
Si vous disposez des numéros que vous souhaitez bloquer, une simple manipulation depuis votre téléphone est possible pour ne plus recevoir ces appels.
Si vous souhaitez être guidé pour cette démarche, vous pouvez prendre contact avec notre service technique en appelant le 09 69 360 200 (prix d'un appel local depuis un poste fixe.
Vous trouverez également plus d'information sur la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1846230-bloquer-numeros-mobile
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Non pas du tout, c'est vous qui avez mon code pin 2, regardez les reponses des autres conseilleres a cette question. Si je voulais juste bloquer quelques numeros je n'aurais pas besoin du code. Je recois des numeros inconnus toute la journee.
Bonjour Baptiste,
Afin de vous répondre de manière confidentielle, je vous envoie un message privé sur votre mail personnel (pensez à vérifier vos spams et à cocher "Accepter les messages privés" dans votre profil de l'Assistance Mobile).
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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