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Cette question a été résolue

Demande de changement d'opérateur réseau

LOUIS G.
LOUIS G.

LOUIS G.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Je vous contacte car outre la panne d'hier après-midi, je suis actuellement en vacances a Mezel 04270 et je ne capte quasi rien (même envoyer des sms est difficile).

J'ai regardé la carte de l'Arcep que vous mettez à disposition sur le forum d'assistance et Mezel est effectivement mal desservie par SFR, est-il possible d'être mis sur le réseau d'Orange qui est celui qui couvre le mieux ce village (mes proches étant chez Orange n'ont pas de soucis) ?

Je reste a votre disposition pour vous communiquer les informations nécessaires à la réalisation de cette opération

Merci

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
267367 / 450000
points
Equipe

Bonjour Louis,

Je constate sur votre ligne que mon collègue Anthony a déjà effectué le nécessaire sur votre ligne en date d'hier.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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