Bonjour Sarah,
Tout d'abord, je comprends votre situation et vous présente toutes mes excuses au nom d'Auchan Télécom pour le délai de réponse. Au regard des informations que vous indiquez, je souhaite vous mettre en relation avec nos équipes techniques. A ce titre, je vais vous envoyer un message privé. Pensez à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Auchan Télécom
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