Question en attente de réponse
Comment changer l’adresse de livraison d’une carte SIM en urgence.
Bonjour, j’ai souscris à une offre sur Cdiscount web et j’aimerais changer l’adresse de livraison car je me suis trompé.
Réponse
Bonjour Fayçal,
Il est impossible malheureusement de modifier l'adresse postale de livraison d'une carte SIM.
Afin de vous répondre de manière confidentielle, et pour trouver solution à votre demande, je vous envoie un message privé sur votre mail personnel (pensez à vérifier vos spams et à cocher "Accepter les messages privés" dans votre profil de l'Assistance Mobile).
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Carte sim inséré mais pas de réseau
J ai reçu une nouvelle carte sim que j ai activé en l insérant j ai composé 0000. Mais pas de réseau. Pas de 4g. Je me suis connecté a mon espace client la carte est pourtant... -
Messagerie inaccessible par moi et les appelants
Ma messagerie n'est pas accessible : Impossible de laisser de message pour les appelants Impossible de la consulter Merci -
Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant...
-
-
