Question en attente de réponse
partir en vacance
Bonjour
Je veux activer options internationales
Option Internationale (blocage web)
mais je n'arrive pas! quoi faire ? Merci
Réponses
Bonjour Abderrahim,
Afin de bénéficier de l'option internationale, il est nécessaire de désactiver au préalable l'option de blocage des usages prémium.
Cette option gratuite bloque les numéros surtaxés, achats fait depuis votre mobile et communications avec l'étranger.
Si vous souhaitez la résilier, elle ne sera plus activable, une option de blocage payante à 1 euro par mois sera disponible en remplacement.
Souhaitez-vous poursuivre cette démarche?
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Oui je veux activer l'option internationale sans net et désactiver l'option de blocage des usages prémium
Bonjour,
Afin de vous répondre de manière confidentielle, je vous envoie un message privé sur votre mail personnel (pensez à vérifier vos spams et à cocher "Accepter les messages privés" dans votre profil de l'Assistance Mobile).
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Coordonnées bancaire lo
Bonjour, je possède un forfait depuis plus de 30 jours et je ne peux pas modifier mes coordonnées bancaires ni voir les détails. J'ai attendu plus de 30 jours et je ne peux ni... -
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir...
-
-
-
Mélanie a répondu
-
ABDERRAHIM a répondu
-
Mélanie a répondu
-
ABDERRAHIM a posé une nouvelle question
-
