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Question en attente de réponse

Vous indiquez que le problème général de réseau est résolu mais force est de constater que ce n'est toujours pas le cas?

VINCENT J.
VINCENT J.

VINCENT J.

Niveau
0
12 / 100
points

Aucun sms, appel ni internet ne marche depuis lundi 16h. Or vous indiquez clairement que le problème est résolu. Vu le nombre de personne se plaignant encore aujourd'hui, il est clair que le problème n'est pas résolu ! Merci de faire le nécessaire dans les plus brefs délais !

Réponses

VINCENT J.
VINCENT J.

VINCENT J.

Niveau
0
12 / 100
points

C'est bon j'ai finalement trouvé la solution qui je l'espère pourra aider les autres personnes dans le même cas que moi.
Aller dans les paramètres de votre téléphone et faites une recherche de réseau et sélectionné votre opérateur. Patientez et le réseau sera revenu. Ensuite faire recherche automatique de réseau pour ne plus s'embêter.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
195010 / 450000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Effectivement, cette manipulation permet de retrouver le réseau. Pour qu'il reste présent, il suffit comme vous l'avez indiqué de basculer en mode automatique.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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