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Question en attente de réponse

Réclamation dysfonctionnement du réseau mobile

RACHIDA B.
RACHIDA B.

RACHIDA B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite effectuer une réclamation pour être indemnisée suite à l'absence de connexion NRJ mobile qui a duré de nombreuses heures.
Dans l'attente de votre retour rapide.
Cordialement.

Réponse

Bonjour Rachida,

Je vous informe que je viens de vous apporter une réponse par mail. Si vous ne l'avez pas réceptionnée, je vous conseille de consulter la partie "spams" ou "courriers indésirables" de votre boîte mail.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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