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Question en attente de réponse

Activation option internationale imessage

ALI M.
ALI M.

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Bonjour,
Je trouve ça aberrant de devoir attendre 1 mois d’ancienneté pour pouvoir débloquer et permettre l’envoi de nos iMessage.. Je n’ai jamais eu ce soucis avec d’autres opérateurs, j’ai déjà passé 1jours à essayer de comprendre pourquoi je ne pouvais plus utiliser iMessage et en plus de ça je dois patienter et c’est un risque pour nous de faire du hors forfait.. pas génial tout de même..

Merci de faire le nécessaire pour activer l’option internationale car j'en ai besoin quotidiennement
Cordialement

Réponse

Bonjour Ali,

Vous disposez d'une offre NRJ Mobile, vous n'avez pas besoin d'attendre un mois pour mettre en place une option internationale. Je constate d'ailleurs que vous en avez une d'active sur votre ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Farid, Conseiller Assistance Mobile

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