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Question en attente de réponse

Bonjour, je dois partir 1 mois en espagne et je voudrais plus de GO. cela est-il possible ? Merci

GAËTAN B.
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Bonjour, je dois partir 1 mois en espagne et je voudrais plus de GO. cela est-il possible ? Merci

Réponse

Bonjour Gaëtan,

Votre forfait Cdiscount mobile - Appels/SMS illimités 40Go comprend les appels, SMS et MMS en illimités, ainsi qu'une enveloppe de 5Go depuis l'Europe et les DOM.

Cependant, si vous dépassez l'enveloppe incluse, vous serez facturé en hors-forfait 0,0072 €/Mo.
Je vous conseille de vous connecter un maximum en mode wifi et désactiver les données mobiles quand vous n'utiliser pas votre téléphone.

De plus, en tant que client d'un forfait Cdiscount, l'option ''blocage des usages Premium'' est activée par défaut sur votre ligne.
Cette option permet de bloquer les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone et est incompatible avec l'international.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international (hors Europe et DOM).
Pour me permettre de désactiver l'option "Blocage des usages premium", je vous invite à me confirmer cette démarche s'il vous plaît.

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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