Question en attente de réponse
Billet d'incident non clos ! (sur 06.XX.XX.XX.XX)
Bonjour,
Je tiens à vous signaler que mes problèmes de connexion et de communication sont toujours d'actualité. Comme le signal votre technicien, il n'y a pas d'incident particulier à signaler du côté de SFR.
Il y a juste à comprendre que DE CHEZ MOI je ne capte pas convenablement le réseau SFR.
Mes multiples test réalisés avec l'application Speedcheck le prouve : ailleurs dans ma ville, ça fonctionne bien mieux !
Je vous rappelle que ce n'est pas que l'Internet qui ne fonctionne pas, mais aussi les communications qui coupent...
Merci de me contacter, à plusieurs reprises si nécessaire jusqu'à ce que vous puissiez m'avoir au bout du fil, pour régler définitivement notre problème.
M. Allart (tel : 06.xx.xx.xx.96)
Réponse
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