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Question en attente de réponse

Appels entrants impossible

SEBASTIEN C.
SEBASTIEN C.

SEBASTIEN C.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
SEBASTIEN C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 octobre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 24 fois
question
q

Bonjour,

Je suis nouveau client, et les appels entrants ne fonctionnent pas, ainsi que la réception des SMS. A l'appel, une messagerie indique que l'abonnement "avec l'ancien opérateur" n'existe plus. Merci.

Réponse

Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chrystelle F.
Date
réponse
r

Bonjour Sébastien,

Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "Spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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