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Question en attente de réponse

changement et surfacturation?

NATHALIE K.
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Bonjour
J'ai changé une option sur mon forfait (report de 1 euro) et ma facture s'élève à 4 euros au lieu de 3 pourquoi? C'est mensonger de donner un tarif de 1 euro et de facturer plus. Par ailleurs la coupure du 28 octobre a entrainé pour moi un manque à gagner professionnel et des désagréments pourriez vous faire un geste commercial? Merci de me tenir au courant. Cordialement

Réponse

Bonjour Nathalie,

Je me permets de revenir vers vous par mail concernant votre demande.

A tout de suite, Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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