Bonsoir Catherine,
Pour vous connecter à un réseau étranger automatiquement je vous invite à vérifier que votre mobile est bien en sélection automatique de réseau. Depuis votre Wiko Lenny 2 :
- Paramètres.
- Plus
- Réseaux Mobiles.
- Opérateurs de réseau : choisir "Sélectionner automatiquement".
Vérifier que l'itinérance de vos données soit activées. Je vous rassure sur le fait que votre forfait inclut les appels et sms en illimités depuis les pays de l'UE et DOM et 1 Go d'internet.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin et je vous souhaite une bonne soirée.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.