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Question en attente de réponse

mon réseau se bloque

ANASTASIA O.
ANASTASIA O.

ANASTASIA O.

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Cela fait deux fois en deux jours que mon réseau se bloque et que je ne peux ni appeler, ni etre appelée ni envoyer de message. Nous allons etre en weekend et je dois etre joignable pour mon travail. Que se passe t il ? Merci de débloquer ma connexion !

Réponse

Bonjour Anastasia,

Nous avons rencontré un incident de réseau cette semaine qui a impacté la connexion au réseau pour certains de nos abonnés, je m'excuse pour la gêne occasionnée.

Je vous rassure, les déconnexions sont à présent complétement résolues et vous ne rencontrerez pas de nouvelles difficultés d'utilisation.

Bonne journée et à bientôt,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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