comment changer de mobile et bénéficier réduction due à l'ancienneté

Bonjour Martine,

Je vous invite à effectuer le renouvellement de mobile directement sur votre espace client.

Vous pouvez vous aider de cette FAQ :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile

Votre prix fidélité est disponible depuis le 11/08/2018. Cela vous permet de bénéficier de 10% sur l'ensemble de mobile avec réengagement ( le prix affiché sur votre espace client est le prix après réductions ).

Vous pouvez également vérifier si une offre de remboursement est en cours sur les mobiles qui vous intéresse :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728818-profiter-offres-remboursement-odr

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Martine,

Pouvez vous préciser le modèle de Huawei ? Les tarifs sur votre espace client, en boutique et à mon niveau seront les mêmes.

Le Huawei Y7 2019 est à 44€ sur votre offre actuelle avec réengagement de 2 ans.

Le Huawei Y6 2019 est à 14€ avec les mêmes conditions et le Y5 est à 1€.

Ces 3 mobiles bénéficient d'une offre de remboursement de 30€, vous pouvez utiliser la FAQ que je vous ai envoyée dans ma réponse précédente.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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