Cette question a été résolue
Documents non reçus. Pourquoi?
Bonjour,
J'ai souscris à une offre NRJ MOBILE le 5 Novembre.
Mes pièces justificatives ont été validées aujourd'hui et ma commande est en cours de préparation.
Cependant, je n'ai pas reçu mon contrat signé électroniquement ni mon mandat SEPA signé...
Habituellement, je les reçois par e-mail juste après avoir signé le contrat. J'aurais dû les recevoir le 5 Novembre mais cette fois-ci, je n'ai rien reçu...
Pourriez-vous donc, svp, m'envoyer mon contrat signé électroniquement ainsi que mon mandat SEPA signé, tous deux par e-mail?
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement,
Amar
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