Cette question a été résolue
J'ai un problème de couverture réseaux. Comment faire pour avoir la couverture réseaux d'un autres opérateurs ?
Bonjour,
Je me déplace beaucoup et la couverture actuel de l'opérateur est vraiment mauvaise. À certains endroits je n'arrive pas à accéder à Internet.
Bonjour Oussama,
Le changement de réseau est validé en cas de problème de couverture au domicile ou au travail. Un test de couverture est réalisé au préalable.
Rencontrez-vous des difficultés à utiliser votre ligne à l'une de ces deux adresses ?
Merci pour vos précisions.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Déjà à mon adresse la couverture est chaotique. Je n'ai même plus la 4g, je passe en H avec 1 voir 2 barres.
Merci pour votre retour.
Je vous propose d'effectuer le test à votre domicile. Je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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