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bonjour j'ai un problème de réseaux ? comment contacter un technicien pour régler mon problème?
bonjour, je suis nouveau client chez Cdiscount mobile, depuis l'activation de ma ligne je suis tout le temps sur du h+ ,h ou E . pouvez-vous me contacter s'il vous plaît pour régler ce problème merci.
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Réponses
bonjour ANAÏK L, oui j'ai redémarrer mon téléphonele.
le premier jour ça a bien marché, le deuxième jour de temps en temps j'ai la 4G quand je me déplace mais chez moi je suis tout le temps en h+ ou h. pouvez-vous me dire sur quel réseau hôte je suis en ce moment ? car avant j'avais ce problème chez Free c'est pour ça que j'ai déménagé chez Cdiscount mobile.
cordialement
de rien, non j'ai pas de problème avec les appel et SMS, juste internet qui déconne. pouvez-vous me basculer sur orange s'il vous plaît, j'ai regardé sur couverture mobile.fr, j'ai deux antennes de orange à côté de chez moi ? et celle de SFR elle sont plus loin
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