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Question en attente de réponse

Je reçois des SMS et notifications d'appel manqué retardé. La ligne se coupe. Ras portable redémarré plusieurs fois

ADRIEN L.
ADRIEN L.

ADRIEN L.

Niveau
0
1 / 100
point

SMS reçus souvent avec plusieurs heures de décalage. Souvent les interlocuteurs m'appellent mais ça ne sonne pas ni pour eux ni pour moi, alors que mon portable n'affiche aucune anomalie.

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Adrien,

Est-ce que ces dysfonctionnements sont présents depuis l'activation de votre ligne ?
Se produisent-ils quel que soit l'endroit où vous vous trouvez ?

Merci d'avance pour ces précisions.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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