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Question en attente de réponse

Deuxième forfait

STÉPHANIE L.
STÉPHANIE L.

STÉPHANIE L.

Niveau
0
30 / 100
points

Bonsoir, j'ai voulu commander une deuxième carte sim celle-ci à bien était débité sur mon compte mais je n'arrive pas à vous envoyer ma carte d'identité. J'ai essayé plusieurs fois ça marque toujours que c'est trop grand. Cordialement.

Réponse

Bonjour Stéphanie,

Je constate effectivement que nous sommes toujours en attente de la réception de votre pièce d'identité pour la validation de vos pièces justificatives. Pouvez-vous l'envoyer par mail à cette adresse : justificatifs@nrjmobile.fr ?

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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