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Question en attente de réponse

Voyage USA Blocage des usages premium

XAVIER P.
XAVIER P.

XAVIER P.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
XAVIER P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
12 novembre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Je suis actuellement aux USA et je n'arrive pas à activer l'option internationale car j'ai une option Blocage des usages premium

Réponse

Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Farid J.
Date
réponse
r

Bonsoir Xavier,

Pour nous permettre de supprimer l'option de blocage des usages premium, vous devez avoir au minimum un mois d'ancienneté, sans aucun impayé sur la ligne.

Aussi, je vous invite à nous contacter sur le site de l'assistance mobile à partir du 19/11/2019 pour nous demander la suppression de l'option.

Bonne soirée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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