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Question en attente de réponse

Est il possible de passer sur orange? Sfr ne marche plus correctement ici.

ALAIN R.
ALAIN R.

ALAIN R.

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Depuis la tempête, le réseau Sfr est très instable. Est il possible de passer mes 2 forfaits sur orange?

Réponses

Bonjour Alain,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.
Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.

Merci beaucoup.
Très bonne journée.
N'hésitez à revenir pour poser vos questions sur l'assistance mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Alain.

Merci d'avoir mis à jour votre profil. Compte tenu des informations que vous nous communiquez sur les anomalies, un technicien doit intervenir.

Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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