Question en attente de réponse
Veuillez effectué le plus vite le changement de mon réseau merci
Je capté rien que du H au H+.... Merci de me basculer sur une autre réseau
Réponse
Bonsoir Rui Eduardo,
Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile.
Comme vous l'a déjà indiqué ma collègue Christelle le 09 novembre dernier, le secteur de Perpignan étant annoncé couvert 4G, un technicien doit intervenir pour effectuer un diagnostic, c'est impératif.
Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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