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Question en attente de réponse

Activer les iMessage

LAURENCE J.
LAURENCE J.

LAURENCE J.

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Bonjour, je suis client Cdiscount mobile et je n’arrive pas à activer les iMessage, j’ai vu qu’il fallait activer les communications internationales pour les activer, mais j’ai le service blocage des usages premium. Comment est ce que je peux faire ?

Réponse

Bonjour Laurence et bienvenue,

Pour pouvoir utiliser les iMessages (même en France Métropolitaine), il faut qu'une option internationale soit activée.
Nous en avons trois à disposition :

  • Avec blocage web
  • Avec web
  • Sans aucune limitation web

L'option internationale avec blocage web est disponible à partir d'un mois d'ancienneté sans impayé. Pour les deux autres options, il faut obtenir deux factures acquittées (dont celle de mise en service). Je vous invite à revenir vers nous une fois l'un des deux délais atteint.

Je vous souhaite un bon week-end et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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