Question en attente de réponse
je souhaite régler ma facture par carte exceptionnellement suite au rejet de prélèvement.pas d'option proposée en ligne
Bonjour, par erreur j'ai suspendu les prélèvements auprès de ma banque, l'intitulé étant CARREFOUR telecom, j'ai cru que cette autorisation n'avait pas lieu d'être. Aujourd'hui, vous avez restreint à juste titre ma ligne, et pourtant, il est impératif que je puisse régler au plus vite ma facture en ligne, par carte (sms envoyé de votre par, mais aucune proposition de paiement sur mon compte client) Merci de permettre ce règlement ce jour, car nécessité d'être joignable. Avec mes remerciements pour votre rapidité et en m'excusant de ma maladresse quant au rejet de prélèvement. Virginie
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