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CHANTAL B.
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depuis la mise a jour du micro logiciel la box ne fonctionne plus .
Ce n'est pas la premiere fois donc serait il possible de me changer encore ma box 4g pour que vous repariez celle ci .
merci d'avance.

Bonjour Chantal,

Navrée d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec votre Box 4G.

Pour bénéficier d'un Service Après Vente, il faut que je vous mette en relation avec notre Service Technique.

Puis-je vous contacter sur votre mobile chez CIC Mobile ?
À quels horaires êtes-vous disponible avec votre box à portée de main ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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