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Question en attente de réponse

bonjour, je suis actuellement sur le réseau SFR, or j'ai une antenne Orange tout près de chez moi

JEAN-MARC Y.
JEAN-MARC Y.

JEAN-MARC Y.

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Bonjour, je suis actuellement sur le réseau SFR, or l'antenne est loin (environ 5 KM à vol d'oiseau) et je n'ai que de la 3G à environ 1/5.
Près de chez moi (environ 500 M), il y a une antenne Orange avec laquelle je reçois la 4G fort et clair (4 à 5/5).
Vous serait-il possible de me basculer sur le réseau Orange afin de bénéficier d'une connexion optimale?
D'avance, merci.
Cordialement.

Réponse

Bonsoir Jean-Marc !
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Afin de répondre à votre demande, je vais devoir effectuer un contrôle de la couverture réseau à votre domicile.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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