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Question en attente de réponse

SMS Code Paypal Non Recu

ANTHONY C.
ANTHONY C.

ANTHONY C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour;

Depuis que je viens de passer chez vous, je ne reçois plus les code de vérification de Paypal.

J'en profite pour vous signaler que le problème vient bien de chez vous.
La personne de Paypal voit bien que les SMS de vérification font bien parties mais je ne reçoie aucun SMS.

Il m'a signalé que certain opérateur pouvait bloquer les SMS.
J'en conclus donc au vu des autres messages des clients que le problème vient bien de chez vous.

J'insiste sur le fait que cela dure depuis que je suis chez vous, avant aucun souci.

Je switch beaucoup es il y avais aucun soucis avec les autre opérateur.

J'espère que le problème sera réglé rapidement sinon ça sera une portabilité chez un autre opérateur.

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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