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Blandine B.
Blandine B.

Blandine B.

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Bonjour, j’ai voulu souscrire à l’offre pour le Black friday, pour le forfait 100giga et au moment de la redirection de mon application bancaire pour la validation du paiement de la carte de SIM, le site a planté et je n’ai pas reçu de confirmation par mail, cependant si je ressaye de faire l’inscription on me dit que je suis déjà cliente de Cdiscount mobile!
Ma commande a elle était validée? Car je n’ai eu aucune confirmation.
Merci pour votre réponse

Réponse

Bonjour Blandine,
En effet, la commande était bloquée à l'étape de validation. J'ai annulé celle-ci, vous pouvez dès à présent réitérer la commande.
Bonne journée à vous.
Laura, Conseillère Assistance Mobile

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