Question en attente de réponse
Pourriez-vous me basculer sur le réseau Orange car j'habite à la campagne et je n'ai aucun réseau à mon domicile .
Dès que je suis à mon domicile mon téléphone affiche appel d'urgence uniquement et aucun réseau , je ne vais pas pouvoir rester dans cette situation bien longtemps En comptant sur votre coopération pour améliorer ma situation. merci
Réponse
Bonjour Thierry,
Je regrette d'apprendre que vous rencontrez un défaut de service. Pour vous aider au mieux je voudrais vérifier la couverture à votre domicile.
Je vous invite à ma transmettre votre adresse postale complète en privé.
A tout de suite.
Bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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