Question en attente de réponse
changer de forfait moins cher ?
Bonjour,
Je voudrais savoir si il est possible de modifier mes forfaits de mes deux lignes, car ma troisième ligne est beaucoup moins cher que les deux autres
Merci
Cordialement
Réponses
Bonjour Kelly,
Il est tout à fait possible de faire un changement d'offre sur vos lignes. Cependant, sur 2 de vos lignes vous disposez d'une offre avec une enveloppe internet de 10Go. Sur la 3ème, l'enveloppe est de 100mo.
Vous pouvez mettre en place le changement d'offre depuis votre espace client. Vois ci les étapes pour faire le changement sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Merci pour votre réponse. Mais ce que je ne comprends pas, c'est que pour mes 2 lignes qui sont à 10go d'internet il y a une différence de tarif entre eux, et je souhaiterais que les deux soient au même tarif
Merci
Kelly,
Je vous confirme que vos deux offres avec l'enveloppe à 10Go d'internet sont bien au tarif de 15,99 euros par mois.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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