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Question en attente de réponse

Je n'ai plus la possibilité d'emettre et recevoir des appels et sms

Christophe R.
Christophe R.

Christophe R.

Niveau
0
1 / 100
point

Je ne peux plus émettre ou recevoir des appels et des sms a partir de mon portable

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Chrstophe.

Désolé pour les anomalies que vous avez rencontrées lundi. Après plusieurs vérification et consultation de votre suivi de consommation je visualise à nouveau de l'usage sur votre ligne.
Si vous rencontrez toujours des incidents, merci de revenir vers nous au plus vite.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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